Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni di vendita si riferiscono, ai sensi del Decreto Legislativo 22/5/1999 n.185, alla vendita a distanza dei beni messi in vendita sul sito web di commercio elettronico associato al nome di dominio www.falcobiancheria.it. Tutti i beni presenti sul sito sono forniti dalla Falco Biancheria 1979 Srls domiciliata in Parete (CE) all’indirizzo Via Bellini n°14.

Caratteristiche essenziali dei beni

I beni offerti su www.falcobiancheria.it sono essenzialmente prodotti appartenenti al comparto Biancheria, ovvero lenzuola, piumini, copripiumini, coperte, copriletti, federe, asciugamani, accappatoi, tovaglie, tappeti, pigiami, vestaglie, intimo e comunque tutto quello che riguarda questo specifico settore. I suddetti prodotti sono realizzati e offerti da società terze, ben identificabili al momento dell’acquisto.

Prezzi

I prezzi di vendita indicati sullo shop online www.falcobiancheria.it sono espressi in Euro ed inclusi di IVA e non includono le spese di consegna ed eventuali dazi. Le spese di spedizione sono calcolate alla fine dell’ordine come supplemento ai prodotti acquistati. Falco Biancheria 1979 Srls si riserva il diritto di modificare i prezzi del catalogo in qualsiasi momento.

Disponibilità Prodotti

Tutte le disponibilità dei prodotti presenti all’interno del nostro catalogo online sono reali e quindi i prodotti ordinati sono disponibili per essere spediti. Può tuttavia succedere che alcuni prodotti per vari motivi non siano presenti nella quantità richiesta. Nel caso uno o più prodotti ordinati non siano disponibili, Falco Biancheria 1979 Srls si impegna ad evadere l’ordine nel minor tempo possibile.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento consentite all’acquirente sono solo quelle disponibili sul sito web www.falcobiancheria.it, ovvero:

• Bonifico bancario

• Paypal

• Carta di credito

• Contrassegno

N.B. Falco Biancheria 1979 Srls non conserva in nessun caso i dati finanziari dei clienti, in particolar modo non conserva i dati delle carte di credito.

Spese di consegna

Le spese di consegna sono a completo carico dell’acquirente. Tale costo verrà aggiunto al momento dell’ordine del bene e formerà il prezzo finale di vendita.

• Corriere Espresso per l’Italia: € 6,90

• Spedizione gratuita per l’Italia per ordini a partire da € 99,00

• Ritiro in Negozio: Gratuito

Spedizione assicurata

Il costo di spedizione assicurato è previsto solo ed esclusivamente quando l’acquirente ne farà esplicita richiesta al momento dell’ordine. Il costo dell’assicurata verrà aggiunto al prezzo finale del bene.

Controllo della merce

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo, reggette metalliche/plastiche, aggraffature).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo riserva alla ricezione del collo, descrivendo la tipologia di danno/mancanza riscontrata sulla bolletta di consegna del corriere

Garanzia e conformità commerciale

Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore finale, ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida, nei termini di legge, a condizione che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 8 giorni dalla data di consegna del prodotto e che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

In caso di mancata conformità, l’utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo. Il tutto entro 30 giorni dalla comunicazione del cliente.

Diritto di recesso

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla consegna/ritiro a Falco Biancheria 1979 Srls tramite dichiarazione esplicita, contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014, non obbligatorio.
Il Cliente s’impegna a restituire nello stesso termine di gg. 14 i prodotti per i quali ha esercitato il diritto di recesso senza indebito ritardo.
Qualora i prodotti non venissero spediti nel termine di gg. 14 il recesso sarà negato e il relativo importo non sarà restituito.

4. La semplice rispedizione della merce senza una corrispondente dichiarazione di recesso non viene considerata come valido recesso dal contratto.

5. La merce dovrà essere rispedita a:
Falco Biancheria 1979 Srls, Via Marconi, 111 – Parete (CE)

6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Falco Biancheria 1979 Srls provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso dopo ricezione del reso e comunque entro un termine massimo di ulteriori 14 giorni.

7. L’importo del reso non comprenderà le spese di spedizione, essendo questo un servizio che è stato fruito dal cliente.

8. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Falco Biancheria 1979 Srls può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’acquirente di aver rispedito i beni.

9. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i prodotti di Falco Biancheria 1979 Srls siano inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005 (p. es.: fluttuazioni di prezzo o prodotti personalizzati). Falco Biancheria 1979 Srls effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie (IBAN, SWIFT e BIC) necessarie all’effettuazione del rimborso.
Le spese di spedizione per la restituzione e l’eventuale responsabilità per la perdita, il furto, il danneggiamento o il ritardo nella consegna rimarranno a carico del Cliente.

Legge applicabile e foro competente

Il presente accordo è disciplinato dalle leggi dello Stato Italiano. Per quanto non espressamente previsto nel presente accordo si applicano le norme vigenti. Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione al presente accordo, incluse le controversie nell’interpretazione, efficacia, validità ed esecuzione dell’accordo sarà competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere. Nel caso in cui alcune disposizioni contenute nel presente accordo fossero ritenute nulle e/o invalide e/o inefficaci le restanti dovranno comunque ritenersi pienamente valide ed efficaci.

Informativa sulla Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato in maniera tale da assicurare un elevato livello di tutela dei diritti e delle libertà di cui al comma 1 dell’art. 2 del Codice in materia di protezione dei dati il quale garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. I dati personali dei Clienti sono raccolti esclusivamente per finalità strettamente connesse alla gestione e alla funzionalità dei rapporti contrattuali oppure che siano strumentali ad essa; inoltre, la raccolta dei dati può avvenire per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti, dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate.

Falco Biancheria 1979 Srls non conserva in nessun caso i dati finanziari dei clienti, in particolar modo non conserva i dati delle carte di credito.

I dati personali, salvo dietro espresso consenso del cliente, non saranno utilizzati per alcun invio di informazioni commerciali, di materiale pubblicitario o promozionale, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva. I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e telematici, mediante forme di organizzazione strettamente correlate agli obblighi e alle finalità di cui al punto precedente. I dati possono essere trattati anche al di fuori dello Stato Italiano e/o al di fuori dell’Unione Europea. Il Cliente ha diritto, ai sensi degli art. 7, art. 8, art. 9, art. 10 del Codice di protezione dei dati personali, di ottenere dal titolare o dal responsabile la conferma dell’esistenza o meno dei Suoi dati personali e che tali dati vengano messi a Sua disposizione in forma intelligibile in modo da assicurare la conoscenza della loro origine, la logica e la finalità su cui si basa il loro trattamento. Il Cliente ha altresì diritto di ottenere l’aggiornamento, la integrazione la cancellazione dei Suoi dati. Il Cliente ha diritto di ricevere alcune specifiche informazioni in merito alle finalità e alle modalità di utilizzo dei dati personali. I dati personali, raccolti per il raggiungimento delle finalità indicate al punto 2, potranno essere comunicati, in ragione delle rispettive competenze professionali, alle seguenti categorie di soggetti: persone fisiche e/o giuridiche, soggetti pubblici e privati, uffici tributari, enti preposti all’ordine e alla sicurezza pubblica, istituti bancari, società specializzate nella gestione dei pagamenti, studi legali e di consulenza fiscale, pubbliche autorità o amministrazioni per gli adempienti di legge, società di finanziamento e di trasporto. Gli stessi dati potranno essere portati a conoscenza, in qualità di incaricati, dei dipendenti e/o collaboratori in ragione delle rispettive mansioni e competenze, nonché a consulenti e collaboratori in qualità di responsabili esterni ai quali verrà richiesto il trattamento in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003 ai sensi dell’articolo 25 allegato B. Il Titolare e Responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Falco Biancheria 1979 Srls domiciliata, per l’esecuzione del contratto, in Parete (CE) all’indirizzo Via Marconi, 111 – Parete (Caserta)